Warranty
SwissMicros 5年間限定保証。 このページでは、保証の対象となるもの・対象外となるもの、および修理のための製品の返送方法について説明しています。
本保証の対象となるもの
SwissMicrosは、エンドユーザーによる初回小売購入日から5年間(「保証期間」)、SwissMicrosブランドのハードウェア製品および付属品について、通常の使用において材料および製造上の欠陥がないことを保証します。 SwissMicrosブランドのハードウェア製品を売却または贈与した場合、保証は自動的に新しい所有者に引き継がれ、当初の5年間の限定保証期間中は引き続き有効です。
本保証の対象外となるもの
本保証は、以下の場合には適用されません:
- 外観上の損傷(傷やへこみを含むが、これらに限定されない)
- 事故、乱用、誤用、液体の接触、火災、地震、またはその他の外的要因によって生じた損傷
- 通常の摩耗や、SwissMicros製品の経年劣化に起因する欠陥
保証期間中にSwissMicrosに対して有効な請求を行った場合、SwissMicrosは独自の判断により、SwissMicros製品の修理または交換を行います。
返送方法
- 事前にご連絡なしに商品を送付しないでください。
- お住まいの地域を問わず、お客様ご指定の運送業者を利用して商品を返送することができます。
- 送料はすべて前払いにしてください。着払いでの発送は受け付けられません。
- 海外からの発送については、荷物の明細に「Merchandise Return(商品返品)」と明記してください。
海外からの郵便発送には通関申告が必要です。「電子部品、不良品」として申告し、金額は低く設定してください(ただし、0ドル以外にしてください。例:10米ドル)。輸入税を回避するため、低額で申告してください。そうしない場合、当社は荷物の受取を拒否します。